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Entenda os módulos.
Encontre o seu encaixe.

Comece pela rotina da sua empresa. Veja como as áreas de gestão e os módulos especializados podem se relacionar com o seu negócio.

A seleção mostra um ponto de partida para conversar com a ESS.

Comércio e varejo

Para organizar a venda de produtos e acompanhar a rotina comercial.

  • Vendas e caixa
  • Estoque e compras
  • Financeiro

No varejo, a venda se relaciona com o produto disponível, a compra ao fornecedor e o dinheiro que entra no caixa. A Master reúne áreas de gestão para acompanhar essas frentes. Assim, a conversa sobre o sistema pode partir da sua rotina real, e não apenas de uma lista de telas.

Ver a explicação dos recursos

Um exemplo na prática

Imagine uma loja de utilidades que recebe mercadorias, prepara um orçamento e conclui uma venda. A equipe precisa identificar o produto, conferir a quantidade disponível e organizar o recebimento. Depois, o gestor consulta as informações de estoque e financeiro para acompanhar a operação.

O que definir antes de contratar

  • Sua venda acontece no balcão, por encomenda ou das duas formas?
  • Precisa trabalhar com variações de produtos ou condições de pagamento?
  • Quais equipamentos e documentos fazem parte do atendimento?

Os exemplos ajudam a entender a aplicação. A ESS confirma os recursos, o módulo e as condições na proposta.

Comerciante trabalhando com um notebook no balcão de uma loja
Imagem ilustrativa.

Versão para avaliar

SG Master

Vendas, estoque e financeiro

Informe como vende, quais documentos emite e quais equipamentos usa.

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As áreas que organizam
a gestão comercial.

Estes são recursos apresentados na versão Master. Pense em cada área como uma parte da rotina da empresa.

Áreas da gestão Master e exemplos de aplicação
ÁreaO que reúneComo se encaixa
CadastrosReúne informações de clientes, produtos e fornecedores.Uma loja usa esses dados para identificar o item vendido e os envolvidos na operação.
Vendas e caixaOrganiza orçamentos, pedidos e a rotina comercial.Ajuda a acompanhar o atendimento, da negociação ao fechamento.
Estoque e comprasReúne controles de mercadorias e inventário.Permite avaliar os itens disponíveis e organizar a reposição com a equipe.
FinanceiroApresenta contas a pagar e a receber.Ajuda a conferir compromissos com fornecedores e valores esperados dos clientes.
Emissão fiscalDisponibiliza documentos conforme a versão e a operação.A modalidade necessária deve ser identificada antes da contratação.
RelatóriosReúne informações para acompanhar a gestão.A equipe pode avaliar os controles disponíveis e quais consultas serão necessárias.

A organização deste guia é explicativa e não significa que cada recurso seja vendido separadamente. A versão Master reúne a gestão comercial; o escopo é definido na proposta.

Quando o segmento
pede algo específico.

A Plus reúne os recursos Master com a opção de adicionar um módulo especializado. Abra cada opção para entender o papel na rotina e o que precisa ser confirmado na proposta.

As opções não significam que todos os módulos estejam incluídos juntos.

Conhecer a versão Plus
OS/NFS-e

Para que serve

Uma ordem de serviço ajuda a organizar um atendimento que precisa ser acompanhado até a conclusão. A apresentação oficial inclui situações de andamento e recursos relacionados aos serviços. A NFS-e é oferecida sob consulta.

Como se encaixa na rotina

Em uma empresa que recebe equipamentos, a equipe precisa reunir a solicitação do cliente, acompanhar o serviço e conferir materiais e valores. Ao avaliar o módulo, descreva quais etapas e documentos fazem parte desse percurso.

Profissional organizando uma solicitação de serviço no escritório
Imagem ilustrativa.

O que avaliar com a ESS

  • Etapas de atendimento que precisam ser acompanhadas.
  • Materiais envolvidos e forma de cobrança.
  • Disponibilidade de NFS-e para sua operação.
Comandas

Para que serve

A comanda relaciona o consumo ao atendimento. A opção é apresentada para bares, restaurantes, hotéis e similares, com recursos ligados a mesas e consumação conforme a aplicação.

Como se encaixa na rotina

Em um restaurante, diferentes pedidos podem fazer parte de uma mesma mesa. Na hotelaria, o atendimento pode envolver quarto e consumos. Mostrar como sua operação registra e confere esses valores ajuda a definir a configuração.

Garçom com tablet em um restaurante
Imagem ilustrativa.

O que avaliar com a ESS

  • Forma de atendimento: mesa, balcão ou hospedagem.
  • Como o consumo é conferido antes da cobrança.
  • Recursos específicos que a equipe precisa utilizar.
Comandas mobile

Para que serve

É uma opção do portfólio SGBR para avaliar o uso de comandas em uma rotina com dispositivos móveis. Equipamentos, funcionamento e condições devem ser confirmados.

Como se encaixa na rotina

Se a equipe pretende usar um dispositivo durante o atendimento, vale definir quem registra as informações, onde o aparelho será utilizado e como a operação é concluída. Esses detalhes orientam a análise do módulo.

Garçom com tablet em um restaurante
Imagem ilustrativa.

O que avaliar com a ESS

  • Dispositivos e infraestrutura disponíveis.
  • Pessoas que utilizarão a solução.
  • Funcionamento e escopo de contratação.
CT-e/CT-e OS

Para que serve

É a opção apresentada para pequenas transportadoras que precisam avaliar a emissão de documentos de transporte. A modalidade adequada depende da atividade da empresa.

Como se encaixa na rotina

Antes de escolher, reúna o tipo de transporte realizado, os dados usados nos atendimentos e o documento necessário. A ESS verifica o encaixe da opção com os controles comerciais e financeiros da operação.

Profissional de logística em uma transportadora
Imagem ilustrativa.

O que avaliar com a ESS

  • Tipo de transporte e modalidade de emissão.
  • Cadastros utilizados no atendimento.
  • Controles e requisitos para implantação.
FARMA

Para que serve

É a opção especializada para farmácias e drogarias. A avaliação parte da base comercial Master e das particularidades do estabelecimento, sem assumir que toda função do setor esteja automaticamente incluída.

Como se encaixa na rotina

Uma farmácia precisa atender, conferir mercadorias e acompanhar compras, pagamentos e recebimentos. Ao conversar sobre o FARMA, detalhe os equipamentos e os requisitos que sua operação precisa atender.

Farmacêutica no balcão de uma drogaria
Imagem ilustrativa.

O que avaliar com a ESS

  • Organização e reposição das mercadorias.
  • Equipamentos e integrações existentes.
  • Recursos específicos a confirmar na proposta.
Pet Shop

Para que serve

É a opção da Plus dedicada ao segmento pet. Ela deve ser avaliada junto com os controles comerciais da Master e com a combinação de produtos e serviços oferecida pela loja.

Como se encaixa na rotina

Um pet shop que vende ração e acessórios precisa acompanhar o estoque e os recebimentos. Se também oferece serviços, deve explicar como recebe e acompanha cada atendimento. Essa distinção ajuda a confirmar o escopo do módulo.

Atendente e cachorro em um pet shop com produtos para animais
Imagem ilustrativa.

O que avaliar com a ESS

  • Produtos, serviços e formas de atendimento.
  • Controle de mercadorias e reposição.
  • Informações que a equipe precisa consultar.
Oficinas mecânicas

Para que serve

É a opção especializada apresentada para oficinas. A avaliação precisa considerar a relação entre atendimento, peças e serviços e verificar os recursos necessários para acompanhar essa rotina.

Como se encaixa na rotina

Descreva o caminho de um atendimento: chegada do cliente, avaliação, orçamento, peças envolvidas e fechamento. Esse relato permite confirmar quais informações o sistema precisa reunir e como a implantação pode se encaixar na equipe.

Gestora de oficina mecânica com tablet em uma área de atendimento
Imagem ilustrativa.

O que avaliar com a ESS

  • Etapas do atendimento e do orçamento.
  • Peças utilizadas e controle de estoque.
  • Cobrança e acompanhamento dos valores.

Precisa começar
pela emissão fiscal?

A Básica prioriza cadastros e uma modalidade de documento fiscal. Ela deve ser avaliada separadamente da gestão mais ampla da Master e dos módulos Plus.

E as outras
soluções SGBR?

MeuSG e SG Master Web têm páginas próprias. Não presuma que os módulos deste guia estejam disponíveis nelas com o mesmo escopo.

Recursos consultados na apresentação oficial: SG Master e SG Master Plus. A aplicação por negócio é uma orientação inicial da ESS.

O melhor ponto de partida
é entender a sua operação.

Conte como sua empresa trabalha. A ESS ajuda a definir a solução e apresenta o escopo, a mensalidade e as condições de implantação.

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